Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestro Chat de la Compra o Correo Electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Tira LED Wi-Fi inteligenteRápida instalación. Coloca fácilmente la tira LED con el adhesivo 3M, conéctala a la red Wi-Fi y configúralo fácilmente a través de la App Tapo.Tamaño flexible. Se puede cortar al tamaño deseado y pegar en cualquier superficie con el adhesivo 3M.Iluminación nocturna. Relájate al final de día con un ambiente especialmente creado sólo para ti y para ese momento.Horario y temporizador. Crea rutinas para apagar, encender o cambiar de color e intensidad automáticamente.Modo Ausente. Enciende y apaga luces de forma aleatoria simulando que hay alguien en casa.Amplia conectividad. Además de a la App Tapo, puedes conectarlo a tu asistente inteligente o a un hub.Control de voz. Compatible con Alexa y Asistente de Google. Usa la voz para cambiar los colores o la intensidad.Guarda tus propios ambientes. Crea ambientes para ver películas, leer o reuniones con amigos y guárdalos para usarlos otro día.Sin controlador Hub. Se puede conectar directamente a la red Wi-Fi de casa, de forma sencilla sin dispositivos intermedios adicionales.