Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestros diferentes medios WhatsApp o correo electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Nuestros productos pasan por un control de calidad antes de ser enviados a tus manos, si aun tienes un problema cuentas con nuestra garantía de 1 mes por defecto de fábrica.DESCRIPCION DE PRODUCTOTaza de bebida de café con leche 55 Celsius calentador termostato de calefacción almohadilla de posavasos.Solo necesita tocar suavemente el botón, el calentador de tazas funcionará, temperatura constante inteligente, se calienta rápidamente a 55 grados Celsius.El material PTC de alta calidad y 12W de baja potencia pueden calentarse rápidamente y mantener un rendimiento de trabajo altamente estable.Vidrio templado de calidad de 0,3mm de espesor, impermeable, resistente al calor, resistente al fuego y a prueba de derrames, calefacción de área segura.Adecuado para la mayoría de los tipos de tazas, taza de leche erémica, taza de café, taza de oficina.Especificación:Material: plástico ABS y vidrio templadoTamaño de la almohadilla térmica (LxW): 160x120mm/6,30x4,72 pulgadasVolumen de la taza: 500mlPotencia: 12WMaterial de la cuchara: acero inoxidable de calidad alimentariaLongitud de la cuchara: 160mmLongitud del cable: 60cm/23,62 pulgadasEl paquete incluye1 Juego de almohadilla térmica para tazasSI TIENE ALGUN PROBLEMA CON EL PRODUCTO POR FAVOR ENVIANOS UN MENSAJE Y NOSOTROS TE AYUDAMOS