Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestro Chat de la Compra o Correo Electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Especificaciones:Soporta full HD. Full 3DSoporta resolucion HDMI de hasta 3840 x 2160 / 30 HzSoporta profundidad de color de 30bit, 36bitSoporte Blu-Ray 24/50/60fs/HD-DVD/xvYCCFormato de Audio Digtal como DTS-HD/dOLBY-trueHD/DTS/Dolby-AC3/DSD/HD(HBR)Admite entrada de hasta 12 mts de longitud de cable estandar AWG26 HDMI.Salida de hasta 20 mts.AWG26 Longitud de cable estandar HDMI.Cuando la señal es de 4K la longitud del cable maxima de entrada y de salida debe ser maximo de 8 mts.Sin perdida de calidadSi la energia es insuficiente, se puede suministrar energia adicional a traves de un adaptador de energia.