1.Todos los modelos de iPad deben estar actualizados iOS 12.2o posterior.2. Antes de utilizar este producto, por favor desactive Ajustes MemoDibujar con Apple Pencil en su iPad.3.Desconecte el Apple Pencil de Bluetoothy reinicie el iPad.Nota :No compatible con modelos anteriores a 2018 iPad Pro 12.9 1/2 Gen y cualquier Otro Modelo, iPhone, Android o dispositivos Microsoft.¡Este bolígrafo es sólo for iPad (2018-2023) y no for cualquier otro dispositivo!******* servicio postventa ********Todos los productos serán revisados cuidadosamente antes del envío for asegurarse de que cada cliente puede trabajar bien cuando usted recibe. ¡Cualquier pregunta, por favor no dude en contactar con nosotros a través de la ventana de chat de la plataforma en el tiempo, le responderemos dentro de 12 horas, debe proporcionar una solución perfecta for usted. siempre ponemos la experiencia del cliente en primer lugar!Lista de embalaje1* Bolígrafo Stylus2* Puntas de repuesto1* Cable de carga USB C1* Manual de usuarioEspecificaciónNombre del producto: Active Stylus Pen for iPadFunciones principales: dibujo, escritura, toma de notas, control táctilMaterial: Aleación de aluminioTamaño del diámetro del lápiz: 9mmTamaño de la punta del lápiz: 1,5 mmPuerto de carga: Tipo-CTiempo de carga:0.5 horasTiempo de trabajo:8 horasFallas comunes y métodos de solución de problemasAcerca de la eliminación de alambre roto1.Compruebe si el plumín está equipado en su lugar, se puede apretar y probar de nuevo.2.Reemplace la punta de repuesto y pruebe de nuevo.3.Si la lámina templada está muy dañada o es demasiado gruesa.4.Reinicie el dispositivo.No se puede escribir1.Compruebe si está encendido o no2.¿Soporta el lápiz óptico la tableta?3. ¿Es la APP compatible con el lápiz óptico?4.Compruebe si el lápiz original está conectado, si lo está, desconéctelo y vuelva a utilizarlo.No se puede encender1.Compruebe si el producto está encendido2.¿Se enciende de acuerdo con la operación?Nota: Nuestros productos se envían después de la prueba, si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en contactar con nosotros . Gracias.Modelos compatibles:Compatible con iPad mini 6/8.3-inch(2021)A2567/A2568/A2569Es compatible con iPad mini 5/7.9-inch(2019) A2133/A2124/A2126/A2125Compatible con iPad Pro 6/12.9-lnch(2022)A2436/A2437/A2764/A2766Compatible con iPad Pro 5/12.9 pulgadas(2021)A2378/A2461/A2379/A2462Compatible con iPad Pro 4/12.9-inch(2020)A2229/A2233/A2069/A2232Compatible con iPad Pro 4/11 pulgadas(2022)A2759/A2435/A2761/A2762Compatible con iPad Pro 3/12.9 pulgadas(2018)A1876/A2014/A1895/A1983Compatible con iPad Pro 3/11-lnch(2021)A2377/A2459/A2301/A2460Compatible con iPad Pro 2/11 pulgadas(2020)A2228/A2231/A2068/A2030Compatible con iPad Pro 1/11-lnch(2D18)A1980/A2013/A1934/A1979Compatible con iPad Air 5/10.9-inch(2022)A2588/A2589/A2591Compatible con iPad Air 4/10.9-inch(2020)A2316/A2324/A2325/A2072Compatible con iPad Air 3 /10,5 pulgadas(2019)A2152/A2123/A2153/A2154Compatible con iPad 10/10.9-lnch(2021)A2696/A2757/A2777Compatible con iPad 9/10.2-lnch(2021)A2602/A2603/A2604/A2605Compatible con iPad 8/10.2 pulgadas(2020)A2270/A2428/A2429/A2430Compatible con iPad 7/10.2 pulgadas(2019)A2197/A2198/A2200Compatible con iPad 6/9.7 pulgadas(2018)A1893/A1954Nota: Si la conexión Bluetooth de su iPad utiliza Apple Pencil, for evitar que el lápiz óptico funcione con iPad, por favor, borre Apple Pencil en la lista de Bluetooth y desactive la función Bluetooth. Saludos.Esta tienda sólo produce productos de alta calidad, todos los productos han pasado la inspección de calidad, sólo for proporcionar a los usuarios mejores productos.En cuanto a las facturas, ya que somos un vendedor internacional y no podemos proporcionar facturas de impuestos, podemos proporcionar recibos de compra, que se pueden aplicar a múltiples escenarios.