Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestros diferentes medios WhatsApp o correo electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Nuestros productos pasan por un control de calidad antes de ser enviados a tus manos, si aun tienes un problema cuentas con nuestra garantía de 1 mes por defecto de fábrica. DESCRIPCION DE PRODUCTODESCRIPCIÓN :Luz led para paredes interior o exterior- Fácil de instalar: con un taco y el tornillo quedan fijados.- Panel solar: 0,55 W, 17% de eficiencia- LED: 100- 600 LM- Batería de iones de litio: Batería : 1800mAH- Sensor nocturno: <10 lux- Ángulo de movimiento y distancia: 120 grados 3 a 5 m- Tiempo de retraso: 20 segundos- Tamaño: 13,3X6,5X7 cm.- 4x Focos de 100 led solar-CON TARUGOS Y TORNILLOS INCLUIDOS-SI TIENE ALGUN PROBLEMA CON EL PRODUCTO POR FAVOR ENVIANOS UN MENSAJE Y NOSOTROS TE AYUDAMOS