Bienvenido a CNLATAMSELECT, nuestros productos son genuinos, deje un mensaje si tiene alguna pregunta y le responderé lo antes posible. NOTA: Nuestros productos están ubicados en el centro de distribución del equipo de ventas de Mercado Livre en China. Normalmente, se enviarán inmediatamente de 1 a 3 días después de la compra. Descripción de las preguntas frecuentes: P: He realizado un pedido de compra. ¿Cuándo se entregará el producto? R: Somos de China, y el modo de transporte es enviar productos internacionales desde China, y el tiempo de entrega es de aproximadamente 7 a 20 días. P: ¿El producto es nuevo? ¿Están todos en stock? R: Por supuesto, nuestros productos son nuevos y nunca se han utilizado. Los productos están en stock, podemos entregarlos si puede hacer un pedido. ¡Asegúrate de comprar! P: ¿Tengo que pagar los gastos de envío de los productos? R: Todos nuestros productos están empaquetados. Solo tienes que pagar el precio del producto y no tienes que pagar los gastos de envío. Si el mercado libre aumenta el costo del transporte, no es nuestra decisión. P: ¿Qué debo hacer si el producto que he comprado tiene algún problema o no lo quiero? R: En primer lugar, trata de no presentar una reclamación, ya que la intervención en el libre mercado provocará un gran retraso en la resolución del problema, ¡lo que no favorecerá tu devolución ni tu solicitud de reembolso! Y luego, habla en privado sobre los problemas con nuestros productos y adjunta las imágenes. Si hay algún problema con la calidad del producto, nos comprometemos no solo a reembolsar al comprador, sino que tampoco es necesario que el comprador devuelva los productos. Por último, si tiene otras preguntas, estaremos encantados de responderlas, pero es posible que no podamos responderle a tiempo debido al retraso. ¡Por favor, ten paciencia! ¡Gracias de nuevo por venir y desearles un feliz día y compras!