El innovador diseño de los controladores de doble cámara Hyper X Cloud Alpha S Rojo HyperXTM Cloud Alpha de Audifonos Gamer brinda al audio más distinción y claridad al reducir la distorsión. Las cámaras duales separan los graves para lograr un sonido más limpio y suave. El Cloud Alpha tiene espuma viscoelástica roja de primera calidad, una diadema expandida y una piel sintética más suave y flexible, una estructura de aluminio, un cable trenzado desmontable y un micrófono con cancelación de ruido. Compatible con múltiples plataformas con controles de audio integrados en PC, PS4, Xbox One y otras plataformas con puertos de 3,5 mm. La respuesta de frecuencia del micrófono es de 50 Hz a 18 000 Hz. Los problemas se deben a que el cable principal desmontable de los auriculares está parcialmente insertado en el conector del auricular, lo que hace que el micrófono no escuche el sonido o suene bajo o estático. El cliente debe seguir el manual del usuario de Cloud Alpha o las instrucciones para conectar los cables de los auriculares del sitio web de asistencia de HyperX Gaming para conectar correctamente el cable, activar el audio del micrófono en la caja de control de volumen integrada de Alpha y asegurarse de que Cloud Alpha esté configurado como dispositivo principal de reproducción y grabación de audio en el sistema host.