Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestros diferentes medios WhatsApp o correo electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Nuestros productos pasan por un control de calidad antes de ser enviados a tus manos, si aun tienes un problema cuentas con nuestra garantía de 1 mes por defecto de fábrica.DESCRIPCION DE PRODUCTOLa almohada de masaje encaja perfectamente detrás de su cuello; espalda baja y superior; hombros; lumbares; pantorrillas; etc..La intensidad del masaje se puede aumentar o disminuir dependiendo de la presione contra ella.4 cabezas de masaje suaveEstado 100%Nuevo Diseño versátil y ergonómico; para relajar los músculos. Cuenta con Enchufe de corriente eléctrica o el enchufe del coche para el uso en el vehículo y en el hogar. Se puede sujetar a sillas o asientos fácilmente Ligero; compacto; seguro y fácil de usar.EspecificacionesTipo: AlmohadaMaterial: Cuero de la Pu+mallaEntrada DC: 12V, 2ATensión nominal :12VPotencia Nominal: 24WFrecuencia: 50HzIncluye1 x almohada masajeadora1 x conector para auto1 x conector para electricidadSI TIENE ALGUN PROBLEMA CON EL PRODUCTO POR FAVOR ENVIANOS UN MENSAJE Y NOSOTROS TE AYUDAMOS