--------------------------BIENVENIDOS/AS A POLLINITienda Oficial en Mercado Libre--------------------------Somos Mercado Lider: Contamos con más de 7000 ventas en los últimos 4 meses y más de 2 años en Mercado Libre.Compra con nosotros con toda confianza.--------------------------Zapato Vestir Mujer Pollini- G340--------------------------El Zapato de Mujer de Pollini G340, se caracteriza por su diseño que sigue las ultimas tendencia en la moda, es cómodo, femenino y está hecho de cuero, con taco aguja de 6.2 cm y punta puntiaguda, resalta tu personalidad y su estilo exclusivo, es perfecto para que combines con tus mejores outfits y seas el centro de las miradas a donde quiera que vayas.GÉNERO: MujerALTURA DEL TACO: 6.2 cmALTURA DE LA CAÑA: 4.5 cmTIPO DE TACO: AgujaTIPO DE PUNTA: PuntiagudaMATERIAL: CueroMATERIAL FORRO: SintéticoCARACTERISTICAS DEL DISEÑO*PUENTE PLANTAR, este diseño cuenta con una base interna que contribuye a distribuir el peso del cuerpo de manera homogénea.*Modelo con ELEGANCIA, diseñado con altura en la zona del talón y de esta forma realzar altura y figura.--------------------------¿QUÉ PLAZO DE GARANTIA TIENE MI COMPRA?--------------------------Una vez que recibes tu calzado, tienes 1 mes para elevar un reclamo a través de Mercado Libre, solicitando Cambio de talla o Devolución del dinero con una etiqueta de Chilexpress gratuita.Además, tienes 2 meses más (3 meses en total) para realizar cambio de talla o devolución por fuera de Mercado Libre (envío a tu costo) o bien en nuestras tiendas físicas.--------------------------¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UN CAMBIO DE TALLA?--------------------------Los cambios los puedes realizar en cualquiera de nuestras tiendas físicas y a través de Mercado Libre (se explican los pasos por chat de la compra).En ambos casos dependerá de la disponibilidad de stock.Deberás presentar tu calzado en perfectas condiciones junto con tu boleta. (Enviada en la caja de tu pedido)--------------------------¿CÓMO PUEDO SOLICITAR DEVOLUCION DE MI DINERO?--------------------------Deberás crear un reclamo solicitando la devolución de tu dinero. (se explican los pasos por chat de la compra)Deberás presentar tu calzado en perfectas condiciones junto con tu ticket de cambio y boleta. (Enviados en la caja de tu calzado)--------------------------¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?--------------------------Te dejamos la Guía de Tallas de nuestras marcas:Tallas Mujer: 35 a 40Tallas Hombre: 39 a 44Talla 35: 23,3 cmsTalla 36: 24 cmsTalla 37: 24,7 cmsTalla 38: 25,3 cmsTalla 39: 26 cmsTalla 40: 26,7 cmsTalla 41: 27,3 cmsTalla 42: 28 cmsTalla 43: 28,7 cmsTalla 44: 29,3 cms--------------------------¿SON ORIGINALES LOS PRODUCTOS?--------------------------Sí, todos los productos enviados son 100% originales y nuevos.--------------------------¿CUÁLES SON SUS HORARIOS DE ATENCIÓN?--------------------------Atendemos y respondemos la mensajería de Lunes a Viernes de 08.30 hrs a 17.00 hrs, excepto días festivos.--------------------------¿EMITEN FACTURA?--------------------------Sí, emitimos factura. Para ello, debes enviarnos todos los datos de facturación por el chat de la compra.--------------------------TENGO UNA DUDA SOBRE EL PRODUCTO. ¿QUÉ DEBO HACER?--------------------------Escríbenos en la caja de preguntas de más abajo. Con gusto responderemos tus dudas dentro de nuestros horarios de atención.--------------------------