--------------------------BIENVENIDOS/AS A BRUNO ROSSITienda Oficial en Mercado Libre--------------------------Somos Mercado Lider: Contamos con más de 20.000 ventas en los últimos 4 meses y más de 4 años en Mercado Libre.Compra con nosotros con toda confianza.--------------------------Zapatilla Casual Mujer Bruno Rossi - H721--------------------------La Zapatilla de Mujer de Bruno Rossi H721, tiene un diseño super estiloso, moderno y femenino, perfecto para la mujer actual que vive a la moda y le gusta lucir increíble. Cuenta con materiales suaves y resistentes ya que está hecha de 50% leather+50%pu, con taco cuña de 5.5 cm, punta redonda, forro de mesh y una altura de caña de 6 cm.GÉNERO: MujerESTILO: CasualALTURA DE TACO: 5.5 cmALTURA DE CAÑA: 6 cmTIPO DE TACO: CuñaPUNTA: RedondaMATERIAL: 50% leather+50%puMATERIAL DE FORRO: Mesh--------------------------¿QUÉ PLAZO DE GARANTIA TIENE MI COMPRA?--------------------------Una vez que recibes tu calzado, tienes 1 mes para elevar un reclamo a través de Mercado Libre, solicitando Cambio de talla o Devolución del dinero con una etiqueta de Chilexpress gratuita.Además tienes 2 meses más (3 meses en total) para realizar cambio de talla o devolución por fuera de Mercado Libre (envío a tu costo) o bien en nuestras tiendas físicas.--------------------------¿CÓMO PUEDO SOLICITAR UN CAMBIO DE TALLA?--------------------------Los cambios los puedes realizar en cualquiera de nuestras tiendas físicas y a través de Mercado Libre (se explican los pasos por chat de la compra).En ambos casos dependerá de la disponibilidad de stock.Deberás presentar tu calzado en perfectas condiciones junto con tu boleta. (Enviada en la caja de tu pedido)--------------------------¿CÓMO PUEDO SOLICITAR DEVOLUCION DE MI DINERO?--------------------------Deberás crear un reclamo solicitando la devolución de tu dinero. (se explican los pasos por chat de la compra)Deberás presentar tu calzado en perfectas condiciones junto con tu ticket de cambio y boleta. (Enviados en la caja de tu calzado)--------------------------¿QUÉ TALLA DEBO COMPRAR?--------------------------Te dejamos la Guía de Tallas de nuestras marcas:Tallas Kids: 22 a 38Tallas Mujer: 35 a 40Tallas Hombre: 39 a 45Talla 22: 14,7 cmsTalla 23: 15,4 cmsTalla 24: 16 cmsTalla 25: 16,7 cmsTalla 26: 17,4 cmsTalla 27: 18 cmsTalla 28: 18,7 cmsTalla 29: 19,4 cmsTalla 30: 20 cmsTalla 31: 20,7 cmsTalla 32: 21,4 cmsTalla 33: 22 cmsTalla 34: 22,7 cmsTalla 35: 23,3 cmsTalla 36: 24 cmsTalla 37: 24,7 cmsTalla 38: 25,3 cmsTalla 39: 26 cmsTalla 40: 26,7 cmsTalla 41: 27,3 cmsTalla 42: 28 cmsTalla 43: 28,7 cmsTalla 44: 29,3 cmsTalla 45: 30 cms--------------------------¿SON ORIGINALES LOS PRODUCTOS?--------------------------Sí, todos los productos enviados son 100% originales y nuevos.--------------------------¿CUÁLES SON SUS HORARIOS DE ATENCIÓN?--------------------------Atendemos y respondemos la mensajería de Lunes a Viernes de 08.30 hrs a 17.00 hrs, excepto días festivos.--------------------------¿EMITEN FACTURA?--------------------------Sí, emitimos factura. Para ello, debes enviarnos todos los datos de facturación por el chat de la compra.--------------------------TENGO UNA DUDA SOBRE EL PRODUCTO. ¿QUÉ DEBO HACER?--------------------------Escríbenos en la caja de preguntas de más abajo. Con gusto responderemos tus duda dentro de nuestros horarios de atención.--------------------------