MatienzoMate Calabaza Forrada En cuero virola de aluminio Mate Premium calidad Bombilla de acero inoxidable curva, plana, hexagonal según stock Número uno en ventas envíos en el día todo Chile entrega inmediata tenemos Stockasegurate de realizar todas las preguntas, dudas y consultas un asesor te ayudaragracias por elegirnos Matienzo Lider en ventas y productos de calidadCambio Y Devolución Con MatienzoChile, el proceso de devolución o cambio de tu(s) producto(s) es sencillo. Para iniciar el proceso de cambio o devolución, ingresa a la compra iniciar una conversación detalla el problema y adjunta algunas fotos. Nuestro equipo procesara tu cambio o devolución en el menor tiempo posible.Te solicitamos que leas detalladamente nuestras políticas de cambios y devoluciones para facilitar el proceso y podamos cumplir con tus requerimientos y necesidades. MOTIVOS DE CAMBIO1-Producto defectuoso antes de usarse: el producto recibido posee alguna falla o rotura.2-Recibí algo que no pedí: el producto recibido es diferente al que se solicitó.3-Falla del producto: el producto presenta alguna falla dentro de la primera semanaMatienzoChile tiene algunos puntos claves los cuales se evaluarán para aceptar la devolución:1-Todos los mates de calabaza y madera tienen que cumplir con el curado por parte del cliente si no tiene más información o no sabe cómo se cura un mate puede iniciar una conversación y con gusto le ayudaremos 2- La temperatura del agua debe ser entre 75°C a 80°C poner agua hirviendo a 100°C no solo quema la yerba si no también el mate y quiebra la calabaza