Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestros diferentes medios WhatsApp o correo electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Nuestros productos pasan por un control de calidad antes de ser enviados a tus manos, si aun tienes un problema cuentas con nuestra garantía de 1 mes por defecto de fábrica. DESCRIPCION DE PRODUCTOLuz de emergencia recargable luz LED H-718.Esta compuesta de 60 bombillos tipo LED Super brillantes. Que son eficientes y económicos, por su poco consumo energético y cargado automático.- Potencia: 4,2W.- Frecuencia: 50Hz. - 60Hz.- Voltaje de entrada AC: 90V. ~ 240V.- Corriente de carga: 0,15A. 1,2W.- Batería: 3.200mAh.- Cantidad de luces LED: 60.- Potencia de luz: 4,2W.- Ante un corte de energía, se prende automáticamente durante 4 horas continuas.- Interruptor de 3 posiciones.- Luminosidad: Dos niveles, luces altas y luces bajas, para ahorrar energía.SI TIENE ALGUN PROBLEMA CON EL PRODUCTO POR FAVOR ENVIANOS UN MENSAJE Y NOSOTROS TE AYUDAMOS