INFORMACION IMPORTANTENo puede ingresar un reclamo si el motivo del mismo tiene que ver con alguno de los ítems mencionados a continuación ya que es su responsabilidad leer detenidamente la descripción de cada producto antes de realizar la compra1 Si el producto publicado viene por talla modelo o color existe una lista desplegable arriba del botón comprar para seleccionar así como también la cantidad deseada Se despacha lo seleccionado al momento de hacer la compra no se puede cambiar la opción por mensajería interna2 Si el producto recibido no cumple con lo requerido le pedimos por favor contactarnos primero por mensajería interna antes de generar un reclamo horario de oficina así será más rápido dar solución a su problema ya sea para cambios devoluciones o reembolsos3 Según las políticas de Mercado Libre usted dispone solo de 30 días para realizar un reclamo únicamente por DEFECTO DE FÁBRICA no por negligencia al utilizar el producto o por arrepentimiento de compra Cabe destacar que el cliente debe contar con la caja original del producto para poder hacer la devolución de lo contrario no corre la garantía Ley de Protección al ConsumidorDESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO Usa 3 pilas AA No incluidas Mide 10mtrs de largo y 5cm de ancho Luz cálida 2 modos de iluminación Ideal para decorar el árbol o espacios favoritos de tu hogar para navidadHORARIO DE ATENCIÓNDe lunes a viernes desde las 900 AM a las 600 PMSábados Domingos y Festivos No laboramosSi tienes alguna duda no dudes en consultar para poder ayudarte Saludos