CHATA TIPO ANATÓMICA, FABRICADA EN P.V.C. CON BORDES REDONDEADOS Y SUAVES CÓMODOS PARA EL PACIENTE. FÁCIL DE USAR Y LAVAR.PROCESO DE COMPRAEstimados clientes. Somos BIOHEIS una empresa establecida hace 6 años, dedicada a la importación y comercialización de insumos médicos 100% silicona y otros.Si tienes algún inconveniente con tu producto o envío, comunícate directamente con nosotros, solucionaremos a la brevedad posible el contratiempo. NO INICIES UN RECLAMO EN MERCADO LIBRE, DE NO SER ESTRICTAMENTE NECESARIO.A continuación, te dejamos algunas indicaciones sobre cómo realizar tus compras. 1.- Haz Clic en "COMPRAR" una vez que hayas resuelto todas tus dudas sobre el producto en la sección "PREGUNTAS".2.- Selecciona el método de entrega de tu compra.3.- Paga con Mercado Pago o selecciona acuerdo con el vendedor.4.- Confirma tu método de pago y cerciórate que los datos de de tu compra sean las que corresponden (dirección , teléfono, correo electrónico, RUT y nombre).5.- No olvides calificar tu compra.FORMAS DE PAGO1.- MERCADOPAGO, es una solución para que pagues de forma rápida, segura y sin costo adicional. Puedes pagar en cuotas sin interés con tus tarjetas de crédito. También puedes cancelar con tarjetas de débito, transferencia o depósito bancario.2.- Si lo deseas, igualmente puedes cancelar con efectivo o red compra directamente en nuestras oficinas.MÉTODOS DE ENVÍO1.- Algunos de nuestros productos tienen ENVÍOS a todo Chile a través de Chilexpress.2.- Si no es el caso anterior, despachamos a todo Chile a través de Chilexpress y Correos de Chile.*El valor del envío debes cancelarlo al momento de comprar.3.- También puedes retirar directamente en nuestras oficinas previa coordinación.POLÍTICA DE GARANTÍATodos los productos tienen garantía por un plazo de tres meses, ésta cubre sólo daños de fabricación y se hará efectiva entregando el producto en nuestras oficinas en Puente Alto.**Compra segura - 100% de satisfacción**PREGUNTAS FRECUENTES2.- ¿Cuál es la garantía?Cuenta con tres meses de garantía por falla de fábrica.3.- ¿Cómo obtengo información de la tienda?Al pinchar "Comprar" obtendrás nuestros datos, puedes contactarnos a través de la opción “Enviar Mensaje”, que aparecerá en el detalle de tu compra, o a nuestro WhatsApp.4.- ¿Puedo rastrear mi despacho?Todos los envíos se pueden seguir con el número de despacho, el cual se te entregará mediante mensajería.5.- ¿Cuáles son las formas de entrega?Algunos de nuestros productos tienen ENVÍOS a todo Chile a través de Chilexpress.Si no es el caso anterior, despachamos a todo Chile a través de Chilexpress y Correos de Chile.*El valor del envío debes cancelarlo al momento de comprar.También puedes retirar directamente en nuestras oficinas ubicadas entre las estaciones de metro Sotero del Río y protectora de la infancia en Puente Alto6.- ¿Cuánto tiempo demoran en despachar los productos?Todos los productos son enviados en un plazo máximo de 2 días hábiles (Las compras los días viernes o fines de semana se despacharán, lunes o martes siguiente) luego de que tu pago esté confirmado.7) Entregamos boleta o factura. Si necesitas factura solicítala entregando todos los datos por mensaje interno después de tu compra.NOTA IMPORTANTE.Mantén actualizados tus datos, dirección, teléfono y correo electrónico. Esto para evitar devoluciones por direcciones incorrectas. Todo envío requiere del nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y Rut del destinatario. Si tienes algún inconveniente con tu producto o envío, comunícate directamente con nosotros, solucionaremos a la brevedad posible el contratiempo. NO INICIES UN RECLAMO EN MERCADO LIBRE, DE NO SER ESTRICTAMENTE NECESARIO.