Si cualquiera de nuestros productos presenta algún tipo de problema o existe alguna queja le invitamos a que nos contacte directamente por nuestro Chat de la Compra o Correo Electrónico y obtendrá una respuesta inmediata. Recomendamos NO abrir reclamos por mercado libre.En caso de abrir un reclamo a través de mercado libre usted deberá esperar el plazo de 10 días hábiles que dicho proceso concierne, si su reclamo es de forma directa con nosotros será resuelto de forma rápida y eficaz.Adaptador IDE / SATA externo para disco duro o dvdIncluye fuente de poder y adaptadoresLargo (cm: 32Peso (kg): 0.2Conectividad: USBModelo: 29USB42821Alto (cm): 26Tipo de producto: PCCompatibilidad: Windows